Contrairement à la télévision, où les pannes sont rapidement signalées par les téléspectateurs, les pannes et anomalies radio font rarement l'objet d'appel d'auditeurs.
Avec tous les ascenseurs en panne et les escaliers rendus impraticables, les personnes se trouvant au-dessus des étages atteints furent piégées et enfumées.
