Deux comportements peuvent intervenir au niveau de la cible/source d’influence : le comportement conformiste ou le comportement indépendant (ou résistant).
Les relations publiques ont deux types de cibles distinctes, des cibles internes (employés, collaborateurs, partenaires, investisseurs) et des cibles externes à l'organisation.
Elle est principalement connue pour ses sandwiches au rosbif et ses frites torsadées, l'entreprise cible une clientèle plus adulte que les autres établissements de restauration rapide.
